平素よりテレダイン・レクロイ製品ならびに弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび弊社では、基幹システムへの移行に伴い、下記の期間、サービスセンターの一部業務を一時的に停止、または縮小して対応させていただきます。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
期間：2026年10月19日（月）～10月23日（金）
システム移行に伴う社内トレーニングのため、サービスセンターの業務を通常より縮小して対応いたします。
期間中、電話でのお問い合わせに対応できない日がございます。また、メールによるお問い合わせにつきましても、回答に通常よりお時間をいただく場合がございます。
期間：2026年10月26日（月）～11月13日（金）
システム移行作業に伴い、サービスセンターからの作業完了品、通い箱、代替機の発送およびサービスセンターへの受け取りを停止いたします。
なお、システム移行後の業務状況により、通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、お問い合わせにつきましても順次対応はいたしますが、遅れが発生する場合がございます。
上記内容は上記日程以降、順次再開する予定です。
テレダイン・ジャパン株式会社
レクロイ サービスセンター 遊佐
E-Mail：lecroy.service.japan@teledyne.com